Responsabilité sociétale des entreprises : faire consommer mieux.
Misez sur le rédactionnel d’entreprise, vecteur d’image, dans votre stratégie de communication.
Dans ce contexte économique houleux, la
responsabilité des entreprises est de faire consommer mieux avant de faire consommer
plus. Il est primordial que les entreprises lient leur performance commerciale à
des démarches d'engagement sociétal.
Pour ce faire, les spécialistes
marketing de ces entreprises doivent travailler en concertation avec le service
commercial ET le service environnement / qualité (dans l’idée d’intégrer la vision des
responsables du développement durable à celle des responsables du développement
commercial).
Objectif : enrayer les dérapages de communication de la marque.
Bénéfices pour l’entreprise :
- Être identifiée comme une entreprise concernée par les problèmes de société
- Manifester sa capacité d’innovation
- Se différencier de ses concurrents
- Améliorer sa réputation
- Fidéliser collaborateurs et clients
Parce que cette démonstration demande du
temps, il faut réagir dès à présent. En adoptant une démarche marketing cohérente
et homogène (reprise sur tous les vecteurs de communication). Priorité : construire
une stratégie de communication intégrant cette dimension sociétale dans le
rédactionnel d’entreprise.
Cf l'étude TNS Sofres :
"Consommer autrement pour consommer mieux"
