Anne Demange, Conseil en Marketing & Communication - Tag - valeurs_societales

Business de la fin du monde : Desproges me manque...

Anne Demange — Wed, 15 Jun 2011 14:02:00 +0200

Ce matin, deux infos en écho l'une de l'autre m'ont alertée : la 1^ère concerne la mise en garde de la mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires, à l’égard des discours annonçant la fin du monde en 2012.

Et l’autre concerne Anne Lauvergeon, Présidente du Directoire d'Areva et emblème du nucléaire français, qui clame dans les Echos que rien ne saurait remettre en question cette « énergie propre ».

(gros soupir...)

Comment en vouloir à ceux qui annoncent -régulièrement- la fin du monde ???

Voilà pourquoi, certains jours comme aujourd'hui, Desproges -et Coluche- me manquent.

Internet et management : la valeur est dans le réseau.

Anne Demange — Thu, 24 Mar 2011 13:36:00 +0100

Internet a bouleversé les règles des entreprises. S’invitant désormais spontanément dans de nombreux CODIR qui s’interrogent sur la manière judicieuse de piloter leur management, leur CRM… en intégrant ce canal.

Malgré tout, des entreprises (je devrais préciser : des dirigeants d’entreprise) persistent et signent à minorer l’impact d’Internet (et des réseaux sociaux) sur leur organisation… Difficile d’autoriser à tous les échelons l’intrusion d’un canal qui rend les frontières de leur entreprise poreuses. Difficile de chambouler leur modèle…
Cela porte un nom : la résistance au changement.

Comment trouver les arguments pour convaincre ces dirigeants d’adopter une démarche managériale "raccord" avec cette société d’interaction ?

En écoutant leurs craintes. En leur expliquant notamment que "la valeur est dans le réseau" comme le précise Serge Soudoplatoff dans la vidéo ci-dessous. Et que ce pas vers la multiplication de biens immatériels s’inscrit dans la logique d’une démarche ISO : l’amélioration continue.

Je vous invite à voir (ou re-voir) cet exposé de 17 mn qui donne des clés pour faire face à la résistance au changement et aider à changer les mentalités !

D’autres liens ou conseils/retours d’expérience à échanger ?

Marketing politique : tirer les leçons du fiasco des élections régionales.

Anne Demange — Tue, 16 Mar 2010 10:28:00 +0100

L'abstention majoritaire pointe un désintérêt flagrant des citoyens à la "showes" publique.

Le vote est devenu aujourd'hui un indicateur de l'intérêt que les français portent à la politique de leur pays. Et le constat pour ce 1er tour des régionales est sans appel : peu, très peu d'intérêt... Face à ce constat, les politiques ne doivent ni décrier celles et ceux qui ne vont pas voter, ni se renvoyer perpétuellement la balle, mais réagir.

La 1ère réaction étant de s'inquiéter de voir si peu de monde dans les bureaux de vote. Car le vrai problème est là : pourquoi un tel manque d'intérêt des citoyens à participer à la gestion de leur pays ?

A défaut d'avoir les réponses immédiates, il faut s'intéresser à la manière de les obtenir. D'autant que, si les codes du marketing politique sont très spécifiques à cet univers, la règle de base commune à toute forme de marketing est : satisfaire les besoins du client.
En admettant que les élections régionales soient un "produit" et le citoyen un "client", à la question "pourquoi le client ne s'intéresse pas à mon produit ?", au moins deux pistes peuvent être envisagées :
- il ne comprend pas son utilité (Qui élit-on ? Quel pouvoir a-t-il ? Quelles actions peut-il mettre en place etc..)
- le produit ne répond pas à ses besoins.

Reste à analyser les besoins dudit client. Et pour le coup, en m'appuyant sur le retour de mon entourage et de mon réseau (entrepreneurs, dirigeants de PME) ces besoins sont : favoriser le développement des entreprises locales et surtout de nos industries.

Car "un pays sans industrie n'a rien à vendre et finit par s'appauvrir ". Ceci est une évidence pour les régions où l'économie industrielle est prépondérante. Ce qui est le cas par exemple en Haute Normandie.

Or, aucun "grand" parti n'a de plan d'actions rassurant voire crédible. Car il faut une stratégie opérationnelle basée sur le long terme, aux antipodes des tracas de nos politiques qui doivent gérer l'urgence de la mobilisation du 2ond tour...

La politique persiste et signe à diviser quand aujourd'hui il faut se mobiliser et s'unir, pour trouver des actions efficaces qui répondent à la question : comment faire pour garder nos entreprises en France. L'avenir de nos régions (et de notre pays) nécessite de bâtir une stratégie opérationnelle efficace.

Et si on commençait par inviter tous les représentants des Conseils Régionaux à venir en entreprise pour bien comprendre ce qui s'y passe ?